Política de Privacidad
Cómo tratamos tus datos personales, en cumplimiento del RGPD y la LOPDGDD.
Última actualización: mayo 2026
Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD):
Principios aplicados al tratamiento
- Licitud, lealtad y transparencia: Se requerirá siempre el consentimiento del usuario, informándole de forma transparente sobre los fines de la recogida.
- Minimización de datos: Solo se solicitan los datos estrictamente necesarios para la finalidad con la que se recogen.
- Limitación del plazo de conservación: Los datos se mantendrán únicamente el tiempo estrictamente necesario.
- Integridad y confidencialidad: Los datos serán tratados garantizando su seguridad y confidencialidad adecuadas.
¿Cómo hemos obtenido sus datos?
Los datos personales que tratamos proceden de:
- Formulario de contacto y solicitud de información de la página web.
- Formulario de solicitud de clase de prueba gratuita.
- Comunicaciones por correo electrónico o WhatsApp iniciadas por el usuario.
- Proceso de matriculación en los cursos ofertados.
Categorías de datos tratados
- Identificación: nombre y apellidos.
- Contacto: correo electrónico, número de teléfono.
- Académicos y profesionales: nivel de preparación, provincia, edad, interés en cursos.
- Navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas.
Finalidades del tratamiento
Formulario de contacto y solicitud de información
- Finalidad: Atender consultas, solicitudes de información y peticiones.
- Legitimación: Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).
- Conservación: Hasta resolver la consulta y, posteriormente, los plazos legalmente establecidos.
Gestión de la relación contractual
- Finalidad: Matriculación, prestación de servicios de formación, facturación y seguimiento académico.
- Legitimación: Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD).
- Conservación: Vigencia de la relación contractual + plazos de prescripción legal (5 años Código Civil, 4 años fiscales).
Envío de comunicaciones comerciales
- Finalidad: Informar sobre novedades, cursos, ofertas y contenidos de preparación.
- Legitimación: Consentimiento (art. 6.1.a RGPD). Para clientes existentes, interés legítimo (art. 21.2 LSSI-CE).
- Conservación: Hasta que el usuario revoque su consentimiento.
Acceso al Campus Virtual (Moodle)
- Finalidad: Crear y gestionar la cuenta de usuario, proporcionar acceso a materiales y seguimiento del progreso.
- Legitimación: Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD).
- Conservación: Vigencia de la relación contractual + 12 meses tras finalización.
Destinatarios de los datos
Los datos personales no se cederán a terceros, salvo:
- Obligación legal: Cuando sea necesario (por ejemplo, Agencia Tributaria).
- Prestadores de servicios: Encargados del tratamiento con contratos conforme al art. 28 RGPD (alojamiento web, correo electrónico, plataforma Moodle, pasarela de pago).
No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).
Derechos del interesado
De conformidad con el RGPD y la LOPDGDD, puedes ejercer los siguientes derechos:
- Acceso: Solicitar información sobre los datos que tratamos.
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión («derecho al olvido»): Solicitar la eliminación de datos.
- Oposición: Oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias.
- Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento (art. 18 RGPD).
- Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y de uso común.
- Decisiones automatizadas: No ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado.
- Retirada del consentimiento: En cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento previo.
Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es
Medidas de seguridad
Se han adoptado medidas técnicas y organizativas conforme al art. 32 del RGPD:
- Cifrado de comunicaciones mediante protocolo HTTPS/SSL.
- Control de accesos y autenticación de usuarios.
- Copias de seguridad periódicas.
- Formación y concienciación en protección de datos.
- Revisión y actualización periódica de las medidas de seguridad.
Datos de menores de edad
Los servicios de Academia APTO están dirigidos a mayores de 18 años. No se recogen intencionadamente datos de menores. Si se detecta que se han recogido datos de un menor sin consentimiento de su representante legal, se procederá a su eliminación inmediata.
Redes sociales y mensajería
La comunicación a través de WhatsApp u otras plataformas está sujeta a las condiciones de dichas plataformas. Los datos proporcionados por estos canales se tratarán conforme a la presente política y únicamente para las finalidades indicadas.
Modificaciones de esta política
El responsable se reserva el derecho a modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o de práctica empresarial. En caso de cambios sustanciales, se informará al usuario a través del sitio web.
Contacto
Para cualquier cuestión sobre privacidad o el ejercicio de tus derechos: